Consulenza immobiliare post vendita:
a cosa serve, perché è utile

In questo articolo ti spiegherò meglio perchè è importante scegliere un agente immobiliare che rivesta allo stesso tempo il ruolo di consulente immobiliare e che ti possa assistere anche nella delicata fase post vendita.

Cosa fa un consulente immobiliare? In che cosa si differenzia?

Il consulente immobiliare, a differenza dell’agente immobiliare, è un professionista di parte che cura l’esclusivo interesse del suo cliente, con il quale instaura un vero e proprio rapporto fiduciario. Una figura che rappresenta un valore aggiunto nel settore immobiliare e riveste un ruolo di fondamentale rilevanza durante tutto l’iter di acquisto e di vendita degli immobili.

Il consulente immobiliare può offrire servizi completi a tutti tipi di utenza: società, privati o piccoli e grandi investitori.

Chi desidera acquistare una nuova casa o vendere la propria, può rivolgersi ad un consulente immobiliare che lo accompagnerà in tutte le fasi della trattativa e si farà carico di tutte le incombenze tecniche, burocratiche, giuridiche e legali necessarie a finalizzare la trattativa commerciale.

ASSISTENZA POST- VENDITA:
A COSA SERVE E PERCHÈ È IMPORTANTE?

Nel settore immobiliare c’è spesso la tendenza a pensare che l’attività del professionista si limiti alla sola compravendita, ma non è sempre così. Dopo il rogito, il cliente potrebbe avere la necessità di essere assistito nelle fasi che seguono il trasferimento di proprietà. In questa nuova realtà immobiliare si troverà a far fronte a tutte le questioni burocratiche, giuridiche e fiscali, derivanti dall’acquisto (si pensi alla comunicazione all’amministratore di condominio, alla chiusura o alle volture delle utenze e alle tasse legate al passaggio di proprietà o ad eventuali interventi di riparazione da gestire).

Il cliente in questa fase potrà avvalersi di un’assistenza dedicata con il supporto di professionisti qualificati in grado di semplificare e sveltire tutte le procedure necessarie, aiutarlo nella risoluzione di problematiche, guidarlo e consigliarlo nel suo assoluto interesse, e questo, non solo in tutto il processo di vendita, ma anche in altre attività complementari.

Il servizio di consulenza “POST-VENDITA” diventa pertanto un tassello indispensabile nel processo commerciale che lega il professionista di fiducia al cliente, al quale offre un servizio di assistenza esclusiva in tutte le fasi della vendita e anche successivamente. La scelta di questo tipo di assistenza può fare la differenza.

La consulenza immobiliare post-vendita: i vantaggi

Affidarsi ad un unico referente immobiliare serio e competente porta vantaggi non solo al cliente che vende casa ma anche a chi l’acquista: lo scambio di informazioni diventa più celere e sicuro con un’unica interfaccia ed una consulenza a 360 gradi, con servizi sempre personalizzati e risolutivi.

Se la compravendita ha come scopo l’investimento, il referente immobiliare può aiutarti nella gestione del tuo immobile per massimizzare l’attività redditizia del bene. Ti fornirà i giusti consigli per adottare strategie efficaci che possano persuadere l’interesse del futuro cliente.

In caso di locazione il professionista procede all’individuazione del giusto valore di mercato e della potenziale utenza attraverso una rigorosa selezione, esaminando referenze e documentazioni reddituali. Ti aiuterà a valorizzare al meglio la tua casa ed esaltarne la visibilità sul mercato, offrendoti preziosi consigli sull’arredamento, segnalandoti eventuali lavori di riparazione o manutenzione e indirizzandoti sulla miglior tipologia contrattuale.

Un altro esempio di servizio post-vendita offerto dall’agente o consulente è la gestione delle case non abitate dai proprietari (le cosiddette seconde case) come nel caso di residenti fuori sede o proprietari stranieri che necessitano di un punto di riferimento sul posto che offra la sua totale disponibilità ad effettuare una gestione domestica con controlli periodici e programmazione di interventi ordinari o straordinari.

Come scegliere il giusto agente/consulente immobiliare?

Sul mercato esistono agenti immobiliari che operano in società, reti di agenzie – franchising – e quelli che operano in forma individuale.

Ciò che può fare la differenza è l’individualità, la comprovata professionalità, l’esperienza e la preparazione nel settore.

E’ di fondamentale importanza scegliere una figura di fiducia, che abbia tutti i requisiti professionali richiesti, che sia abilitata alla professione, che abbia una buona conoscenza del territorio in cui opera e una buona capacità gestionale in tutte le fasi del processo immobiliare. Sono da evitare i ragazzi alle prime armi, spesso sprovvisti di abilitazione e formati con superficialità, solo al fine di ricoprire mansioni provvisorie di venditori e acquisitori “porta a porta”.

L’intermediario giusto, oltre che essere un agente immobiliare abilitato alla professione, è quella figura che, su richiesta, può assumere anche il ruolo di consulente immobiliare. Una buona agenzia deve essere in grado di offrirvi una pluralità di servizi e soprattutto assistenza nelle fasi di pre e post-vendita o locazione. In molti casi gli agenti immobiliari si limitano a fare solo da tramite tra le parti e il loro lavoro termina con la conclusione dell’affare (generalmente al rogito ma non di rado al preliminare di compravendita).

Un professionista immobiliare completo invece accompagna il suo cliente in tutto il suo percorso, si espone in prima persona ed instaura con lui un rapporto continuativo fatto di aggiornamenti, consigli, feedback sull’attività svolta, una figura su cui poter contare anche in futuro. La scelta migliore dovrà ricadere sulla persona e non sull’azienda. Anche se si tratta di una piccola realtà immobiliare cercate di individuare la persona con la massima competenza e disponibilità, che sia in grado di offrire assistenza in tutte le gestioni burocratiche, tecniche e amministrative necessarie, e questo anche nella fase successiva alla vendita e soprattutto che trasmetta passione nel lavoro che svolge.

Sono Silvia Caterini

Ho fondato SC servizi immobiliari nel 2018: una volontà che nasce dal desiderio di offrire servizi immobiliari e di consulenza unici e differenziati
Gestisco e guido, con autonomia e intraprendenza, ogni compravendita: il mood giusto per realizzare i tuoi sogni abitativi a Firenze.

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